“真沒想到在�？诘膹V發(fā)銀行就能辦哈爾濱的社保業(yè)務！再也不用跨省奔波。”在�？诙ň羽B(yǎng)老的哈爾濱退休職工張阿姨最近收獲了新的服務體驗，通過廣發(fā)銀行“社保智慧窗”完成了養(yǎng)老金認證。這份“候鳥”式異地社保服務，是廣發(fā)銀行“社銀合作”服務的又一升級突破。

候鳥南下 服務隨行

近日，廣發(fā)銀行哈爾濱分行與哈爾濱市社會保險事業(yè)中心聯(lián)合啟動“社銀合作”服務，攜手�？诜中袆�(chuàng)新開展“黑龍江省到海南省”跨省合作聯(lián)動，將社保智慧窗“搬”到南海之濱。

依托廣發(fā)銀行“雙城服務網(wǎng)絡”，身處海南的黑龍江省社保人群，尤其是冬季南下的“候鳥老人”，可在�？诋�?shù)貜V發(fā)銀行網(wǎng)點直接辦理待遇資格認證、參保信息查詢等關鍵業(yè)務，無需再為社保事務往返奔波，切身感受到“金融+政務”融合的溫度。

跨越山海 服務無界

從前政務中心和銀行兩頭跑，如今廣發(fā)銀行網(wǎng)點一站式完成。目前廣發(fā)銀行“社銀一體化”服務已在廣東省東莞、珠海、茂名、河源、肇慶、惠州、梅州、清遠、陽江，遼寧省大連，黑龍江省哈爾濱等11個城市落地。圍繞參保人社保業(yè)務需求，開設社保服務專窗、自助專區(qū)、網(wǎng)辦專區(qū)，開展社保志愿活動等“一站式”服務，助力社保服務由人社窗口延伸到銀行網(wǎng)點。

以哈爾濱為例，廣發(fā)銀行社銀合作服務網(wǎng)點設有社保專區(qū)、服務專員、社保即時制卡終端等智能設備，客戶可辦理“待遇領取資格認證、靈活就業(yè)人員參保、個人參保信息查詢”等18類、32項服務社保業(yè)務，高效滿足百姓社保卡業(yè)務辦理需求。后續(xù)將面向更多的城市陸續(xù)推出，具體情況可前往就近網(wǎng)點咨詢。

此次“哈爾濱到�？�”的跨省聯(lián)動，廣發(fā)銀行在黑龍江省銀行機構中率先取得創(chuàng)新突破，既是社銀一體化搭建與服務模式的創(chuàng)新，更是打通惠民服務“最后一公里”的決心。

數(shù)據(jù)“多跑路”，群眾“少跑腿”，這場跨越3000公里的社保服務接力是廣發(fā)銀行積極拓寬社銀合作領域的其中一個舉措。未來，廣發(fā)銀行將持續(xù)以科技賦能延伸社保服務半徑，讓金融服務的溫度突破地域界限，以“廣發(fā)方案”助力健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安全規(guī)范、可持續(xù)的多層次的社會保障服務體系，持續(xù)書寫“金融為民”的時代答卷。

（金芷汐）