本報訊 據(jù)經濟日報消息，近日，中國人民銀行等七部門發(fā)布《金融產品網(wǎng)絡營銷管理辦法（征求意見稿）》（下稱《辦法》），以遏制金融產品網(wǎng)絡營銷亂象，更好地維護金融市場秩序，保護金融消費者合法權益。

2019年12月，中國人民銀行等部門印發(fā)《關于進一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知》，強調金融營銷宣傳是金融經營活動的重要環(huán)節(jié)，未取得相應金融業(yè)務資質的市場經營主體，不得開展與該金融業(yè)務相關的營銷宣傳活動，并對一些不當金融營銷宣傳行為提出禁止性規(guī)定。近年來，金融管理部門出臺相關制度辦法，也對金融產品網(wǎng)絡銷售行為進行進一步規(guī)范。如將互聯(lián)網(wǎng)定期存款業(yè)務嚴格限定于自營網(wǎng)絡平臺，不得在非自營網(wǎng)絡開展存款產品展示、營銷宣傳；理財公司理財產品銷售管理辦法也暫不允許第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺和其他機構開展理財產品銷售。

此次《辦法》出臺，堅持問題導向，聚焦非法金融產品營銷、虛假和誤導宣傳、違背社會公序良俗、適當性管理缺失、不正當競爭5個方面的突出問題，注重發(fā)揮各管理部門的工作合力，既與現(xiàn)有監(jiān)管制度有效銜接，又從基本原則和資質要求、內容和行為規(guī)范、合作行為管理、監(jiān)管措施和法律責任等方面，提出了有關明確要求。

具體而言，《辦法》中有三條措施尤其切中了當前金融產品網(wǎng)絡營銷的要害和突出問題。第一，明確第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺不得濫用市場優(yōu)勢地位，對合作行為實施歧視性、排他性措施，也不得阻礙金融消費者通過金融機構渠道查詢、辦理金融業(yè)務。這一規(guī)定具有很強的針對性�，F(xiàn)實中，部分大型互聯(lián)網(wǎng)平臺借助網(wǎng)絡效應，在金融產品銷售上形成“贏家通吃”進而造成市場壟斷和不公平競爭，還過度采集客戶數(shù)據(jù)，侵犯客戶隱私。第二，特別強調禁止非銀支付機構開展貸款、理財?shù)冉鹑诋a品營銷，不得在支付頁面中將貸款、資產管理產品等金融產品作為支付選項。第三，要求金融機構不能借用專業(yè)人士和演藝明星的名義或者形象對金融產品進行推薦、證明。近年來，一些網(wǎng)絡直播平臺比較普遍的一個現(xiàn)象是請所謂的專家和明星來給金融產品進行代言，誤導甚至欺騙消費者的現(xiàn)象并不少見。即便是金融機構通過直播等方式開展營銷活動，營銷人員應當為金融機構從業(yè)人員并具備相關專業(yè)資質。

遏制金融產品網(wǎng)絡營銷亂象，既需要嚴格的規(guī)范，也需要行業(yè)的自律。各金融機構應認真落實《辦法》要求，規(guī)范有序開展金融產品網(wǎng)絡營銷，加快自身數(shù)字化轉型，更好提升服務實體經濟和社會大眾的效能。