本報訊記者 張濤  日前，中國銀行在銀行業(yè)例行新聞發(fā)布會上介紹了數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的總體框架、工作重點，以及在金融科技創(chuàng)新方面的探索與實踐成果。今年以來，中國銀行明確將科技引領數(shù)字化發(fā)展置于新一期戰(zhàn)略規(guī)劃之首，加快金融科技創(chuàng)新，全面推動數(shù)字化轉型，拉開數(shù)字化發(fā)展大幕。

以科技為引領  開啟數(shù)字化轉型新篇章

2018年，中國銀行明確提出“堅持科技引領、創(chuàng)新驅動、轉型求實、變革圖強，建設新時代全球一流銀行”的總體戰(zhàn)略目標，并將科技引領數(shù)字化發(fā)展置于新一期戰(zhàn)略規(guī)劃之首，開啟數(shù)字化轉型新篇章。中行數(shù)字化發(fā)展之路將圍繞“1234-28”展開：以“數(shù)字化”為主軸，搭建兩大架構，打造三大平臺，聚焦四大領域，重點推進28項戰(zhàn)略工程。

以“數(shù)字化”為主軸。中行提出，把科技元素注入業(yè)務全流程、全領域，給全行插上科技的翅膀，打造用戶體驗極致、場景生態(tài)豐富、線上線下協(xié)同、產品創(chuàng)新靈活、運營管理高效、風險控制智能的數(shù)字化銀行，構建以體驗為核心、以數(shù)據(jù)為基礎、以技術為驅動的新銀行業(yè)態(tài)。

搭建兩大架構。中行將構建企業(yè)級業(yè)務架構與技術架構，形成雙螺旋驅動。通過兩大架構的同步建設，在業(yè)務上實現(xiàn)全行價值鏈下的業(yè)務流程、數(shù)據(jù)、產品、體驗組件化，在技術架構上形成眾多獨立的低耦合微服務，兩大架構共同驅動中行數(shù)字化發(fā)展。打造三大平臺。打造云計算平臺、大數(shù)據(jù)平臺、人工智能平臺三大技術平臺，作為企業(yè)級業(yè)務架構和技術架構落地技術支撐，三大平臺將成為堅持科技強行、以科技創(chuàng)新加快數(shù)字化轉型進程的技術基礎。聚焦四大領域。聚焦業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展、業(yè)務科技融合、技術能力建設、科技體制機制轉型四大領域，中行將重點推進28項戰(zhàn)略工程，明確每項工程的任務、目標、路線圖和時間表。

全面推動技術架構轉型  夯實數(shù)字化轉型發(fā)展基礎

以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能三大技術平臺建設為基礎，中國銀行將全面推動技術架構由集中式架構向分布式架構轉型，為數(shù)字化發(fā)展提供有力的技術支撐。

在云計算平臺方面，中行先后完成微信銀行等41個分布式應用系統(tǒng)建設與改造工作，同步推進主機查詢類交易下移和小型機平臺應用遷移工作，累計實現(xiàn)下移MIPS28000左右，占全部核心系統(tǒng)交易比例58%以上，已完成17個應用系統(tǒng)由小型機平臺遷移至X86平臺，中行私有云平臺一期將于三季度完成部署實施。在大數(shù)據(jù)平臺方面，中行大數(shù)據(jù)平臺目前正處于投產階段，該平臺將建立客戶畫像標簽、外部數(shù)據(jù)應用管理、數(shù)據(jù)沙箱三大服務體系，為全行提供360度客戶精準畫像服務和數(shù)據(jù)挖掘分析服務，實現(xiàn)內外部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集中存儲與共享。為便于分行數(shù)據(jù)使用，基于海量并行處理（MPP）技術的分行數(shù)據(jù)服務平臺年內將進行試點推廣。

在人工智能平臺方面，中行將建設人工智能服務平臺和人工智能機器學習平臺，與新一代客服項目和網絡金融事中風控反欺詐二期項目同步實施。目前，通過新一代客服項目，中行完成了智能機器人、語音識別、聲紋識別、知識庫等基礎服務產品部分功能應用投產，機器學習平臺已在網絡金融事中風控系統(tǒng)二期實施過程中完成模型離線訓練，后續(xù)將項目投產完成平臺整體建設。此外，中國銀行已經啟動企業(yè)級架構建設，擬通過頂層設計與問題導向相結合、重點突破與快速見效相結合、分布實施與迭代推進相結合的方式，在年內選取重點領域作為試點，推進企業(yè)級業(yè)務架構與企業(yè)級技術架構建設工作。