本報(bào)訊 記者 劉奇峰 通訊員 曾嘉雯 日前，建行河源市分行各網(wǎng)點(diǎn)洋溢著溫馨氛圍。每一位走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的媽媽都收獲了一份意外驚喜——工作人員微笑著遞上康乃馨，并送上真摯的祝福。鮮花與笑臉相映，不少媽媽驚喜感嘆：“沒想到來銀行還能收到花，太暖心了！”

除了鮮花，建行河源市分行還精心準(zhǔn)備了購物袋、紙巾、雨傘等實(shí)用小禮品。一位帶著孩子辦理業(yè)務(wù)的媽媽接過禮物時(shí)笑道：“這些小東西日常都用得上，建行真貼心！”

在“勞動者港灣”內(nèi)，一場輕松愉快的媽媽沙龍正熱鬧進(jìn)行。工作人員準(zhǔn)備了茶點(diǎn)，邀媽媽們暫歇腳步，聊聊育兒、養(yǎng)生、旅游等話題�，F(xiàn)場歡聲笑語不斷，一位年輕媽媽分享道：“平時(shí)忙工作忙家庭，難得有機(jī)會和姐妹們這樣放松交流，還能學(xué)到實(shí)用知識。”

活動中，銀行員工還化身“金融輔導(dǎo)員”，向媽媽們普及存款保險(xiǎn)、防詐騙、個(gè)人信息保護(hù)等知識。“原來轉(zhuǎn)賬前還有這么多注意事項(xiàng)，這次真是漲知識了！”一位阿姨聽完講解后連連點(diǎn)頭。

“我們希望通過這些點(diǎn)滴服務(wù)，讓客戶感受到建行的溫度。”建行河源市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，建行河源市分行將繼續(xù)秉承服務(wù)的初心，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)新模式，用心、用情為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。