本報(bào)訊 記者 曹志成 通訊員 黃麗嬌 近日，江東公安分局接連收到群眾的“平安廳”局長(zhǎng)信箱感謝信，群眾對(duì)民警的暖心服務(wù)、主動(dòng)作為大力點(diǎn)贊。

“感謝臨江派出所警官上門(mén)幫助不方便行走的老人辦理身份證！”江東公安分局收到一封群眾的“平安廳”局長(zhǎng)信箱感謝信。原來(lái)，前段時(shí)間，臨江派出所接到轄區(qū)群眾求助，稱家中老人行動(dòng)不便，因居民身份證丟失，導(dǎo)致其辦理業(yè)務(wù)不方便。臨江派出所在了解到情況后，立即商定為老人辦理身份證相關(guān)事宜，戶籍民警等攜帶辦證設(shè)備，前往老人家中完成身份證辦理，并承諾辦理好的身份證將送到老人家中，老人連聲向派出所民輔警表示感謝。

近日，古竹派出所執(zhí)勤民輔警在轄區(qū)開(kāi)展街面巡邏防控過(guò)程中，遇到一學(xué)生尋求幫助，稱其在某餐館吃完飯離開(kāi)一段時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失了，手機(jī)中有大量重要的信息，但因手機(jī)遺失無(wú)法聯(lián)系餐館老板，也無(wú)法打車(chē)返回。執(zhí)勤民輔警一邊安撫學(xué)生，一邊帶該學(xué)生返回餐館，途中詳細(xì)詢問(wèn)其手機(jī)型號(hào)、品牌以及外觀特征等信息。經(jīng)核對(duì)信息無(wú)誤后，最終在餐館尋回丟失的手機(jī)。該名學(xué)生通過(guò)“平安廳”局長(zhǎng)信箱發(fā)來(lái)一封感謝信，對(duì)江東公安幫助其快速找回丟失的手機(jī)一事表示由衷感謝。