旅游部門節(jié)前優(yōu)化旅游環(huán)境 讓游客在河源玩得開心
春節(jié)的腳步越來越近,美麗的客家古邑已經裝扮一新。連日來,記者從我市各大景區(qū)了解到,今年春節(jié)期間,到我市游玩的游客可享受到豐盛的“游樂大餐”—— 或游湖、登高,盡賞生態(tài)美景;或感受民俗年味,體驗傳統(tǒng)文化活動;或享溫泉浴,緩解身心疲憊……
記者同時獲悉,市旅游部門不僅加大了對我市各大景區(qū)景點的宣傳推廣力度,還加強了節(jié)前旅游安全檢查,重點打擊“黑社”、“黑導”、“黑車”等違法行為,狠抓旅游服務質量,嚴防旅游安全事故,務求讓游客度過一個喜慶祥和、安全文明的節(jié)日。
有望迎自駕游高峰
“進入2 月以來,春節(jié)自駕游預訂量明顯攀升,市區(qū)各大星級酒店春節(jié)期間的客房目前已基本訂滿,游客大部分來自珠三角及福建、江西等地。”游天下旅行社有關負責人告訴記者,按照目前的預訂情況來看,來自珠三角和福建地區(qū)的自駕游客有望比去年增長一倍,游客出游高峰集中在大年初一至初七,屆時部分景區(qū)有可能出現游客“井噴” 現象。
業(yè)內人士對此則表示,根據往年我市春節(jié)游情況來看,自駕游已唱起了主角,且入市游客不僅有來自珠三角地區(qū),還有不少是福建、江西等地區(qū)的。由此可見,以自駕游方式出游的省內外游客,已逐漸成為我市春節(jié)游新亮點。此外,春節(jié)黃金周探親訪友游的特點也越來越明顯。
對此,市旅游局副局長張美芳預測,如果天氣晴好,今年春節(jié)黃金周的入市游客會比去年同期至少上漲30%。
提供優(yōu)質安全服務
“市旅游部門近日已協(xié)同交通、食品衛(wèi)生等部門開展節(jié)前安全大檢查,重點針對旅游接待點、賓館飯店、道路運輸、游船碼頭等設施,排除安全隱患,確保游客平安!笔新糜尾块T有關負責人表示,根據檢查的情況來看,全市總體情況良好。此外,市旅游部門也已下發(fā)有關文件,要求景區(qū)規(guī)范旅游從業(yè)服務,強化從業(yè)人員培訓,提高旅游服務質量。
萬綠湖景區(qū)相關負責人介紹,為保證春節(jié)期間游客“玩得開心,吃得放心”,景區(qū)工作人員將全力以赴為游客提供全程全方位的優(yōu)質服務。同樣作為我市知名生態(tài)景區(qū)之一的桂山、萬綠谷和野趣溝等旅游度假區(qū),也把春節(jié)游當成了今年旅游市場的第一出重頭戲。“迎接游客的第一要務,就是為他們提供優(yōu)質的服務和安全的環(huán)境!辈稍L中,這些景區(qū)的相關負責人不約而同地告訴記者,目前,他們已對景區(qū)工作人員進行了系統(tǒng)的節(jié)前接待培訓,同時對景區(qū)內的旅游設施進行了安全隱患排查。
讓游客能暢游河源
每逢節(jié)假期間,我市各大景區(qū)均會根據各自旅游產品特點,精心策劃一些主題活動,那么在今年春節(jié)期間,各大景區(qū)又將推出哪些有特色的游玩項目呢?
“北國風光,雪花飄飄”的體驗對于南方人來說并不多,但如今,想看雪、玩雪的游客在家門口就能體驗得到。桂山景區(qū)負責人告訴記者,今年春節(jié)期間,該景區(qū)將主打“冰雪世界”,讓游客在山林中親身感受“人造真雪”的極致景象,任游客雪中漫步,打雪仗、堆雪人。
而若要感受濃濃的客家傳統(tǒng)年味,則可以到去年成功通過創(chuàng)建國家4A 級旅游區(qū)的蘇家圍·東江畫廊旅游景區(qū),這里碧水環(huán)繞,綠色相擁,寧靜祥和,有 “南中國的畫里鄉(xiāng)村”的美譽;這里還是蘇東坡后裔聚居地,不光可以欣賞到秀美的鄉(xiāng)村風光,還能親身體驗蘇氏家族和客家人的歷史文化。
此外,為營造節(jié)慶濃重氛圍,吸引更多游客前來游玩,我市各大旅行社也推出了多條假日游線路,如“酒店+溫泉”、“溫泉+景區(qū)”等打包產品。
做足方案避免問題
今年春節(jié),高速公路免收小客車通行費政策繼續(xù)實施,我市旅游部門和旅游企業(yè)均已提前做好應對措施。據市旅游部門相關負責人介紹,如發(fā)現景區(qū)有可能出現停車難問題時,他們將及時與交警部門協(xié)調,通過增設臨時停車位或進行有效疏導等措施加以妥善解決;倘若部分景區(qū)實在騰不出任何停車位,他們將及時發(fā)布信息,提醒廣大游客錯峰出游。
萬綠湖景區(qū)相關負責人說,今年春節(jié)期間,他們將繼續(xù)充分利用好萬綠大道兩旁的位置,將其設為車輛臨時停放點,并專門聘請 10 余名臨時工做好車輛指引及看管工作。 “按照往年的情況預測,備受歡迎的溫泉度假景區(qū)出現游客扎堆現象的可能性將更大!碧焐先碎g溫泉相關負責人說,如景區(qū)客房不夠,會妥善引導客人分流到和平縣城賓館或周邊農家旅館。
據有關部門不完全統(tǒng)計,截至去年9 月,全市約有酒店、賓館、招待所等470 多家,可提供房間數18000 多間、床位32000 多張。其中,全市有星級以上酒店23 家。對此,旅游部門相關負責人表示,根據自駕游游客流動性較大的特點分析,我市有信心在今年春節(jié)滿足入市游客的需求。
本報記者 吳志堅
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