新購家具異味濃烈熏得人都睡不著
本報(bào)訊(記者 黃仕忠)“新買的衣柜散發(fā)著濃郁的氣味,熏得一個(gè)星期都睡不著覺!鼻叭,市民朱先生致電記者,稱他在市區(qū)新江路一家具店花2000 元買了一個(gè)衣柜,懷疑有質(zhì)量問題,要求退換時(shí),商家態(tài)度強(qiáng)硬。
據(jù)朱先生介紹,他以2000 元將衣柜買回家后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)柜子散發(fā)出濃烈的異味,晚上關(guān)上房門睡覺時(shí),這股異味都熏得他睡不著覺。朱先生認(rèn)為,這個(gè)衣柜可能存在質(zhì)量問題,便找到商家要求退換或退貨,但商家認(rèn)為所有的家具初期使用都會(huì)有那么一點(diǎn)味道,堅(jiān)決不同意退換。雙方爭執(zhí)不下,還差點(diǎn)引發(fā)肢體沖突。在要求退貨無效的情況下,近日朱先生到工商部門進(jìn)行投訴,工商部門表示將組織進(jìn)行調(diào)解。工商部門提醒,在購買家具過程中,切記要保留好購買憑據(jù),這樣才能有效地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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