為什么老人的錢好騙?
近日又有媒體推出“ 騙子推銷保健品騙取老人錢”的報(bào)道,結(jié)合上個(gè)月本報(bào)剛做過的 “ 小恩小惠在前,高價(jià)兜售其后”的報(bào)道,筆者在感慨這些騙子將黑手伸向老年人的同時(shí),不免疑惑:不少老人也是經(jīng)歷過“大風(fēng)大浪”的,怎么就那么輕易“翻船”呢?
推銷保健品、醫(yī)療器材等營銷人員專門盯著老人下手,不少老人往往經(jīng)不住對(duì)方的鼓吹,掏出了養(yǎng)老錢。難道真的是營銷人員的策略高明么?其實(shí)是營銷人員抓住了老人想健康的心理,同時(shí)還有希望滿足被認(rèn)可的心理,進(jìn)而才導(dǎo)致了上當(dāng)受騙。
推銷保健品的營銷人員往往都是非常熱情,對(duì)老人關(guān)愛有加,還經(jīng)常幫忙做常規(guī)免費(fèi)體檢,甚至還送些小禮品。筆者認(rèn)為,正是這種“組合拳”把老人給 “打暈”了。推銷者打出的親情牌也正是老人最缺乏的,這必定讓老人認(rèn)為這些營銷人員比自己子女還關(guān)心自己。難道能拿出上萬元錢購買保健品的老人還會(huì)稀罕他們贈(zèng)送的小禮品嗎?其實(shí)這就是禮輕情義重的道理。
另外,老人也需要得到認(rèn)可。不少老人還是退休干部,工作中一直受人尊敬,受人認(rèn)可,當(dāng)退下工作崗位,當(dāng)初的那種被認(rèn)可的良好感覺突然沒有了。當(dāng)有人對(duì)他們奉承、恭維的時(shí)候,他們的防備心理就徹底瓦解。所以,作為老人身邊的人,應(yīng)該學(xué)會(huì)讀懂老人的心思。
參加那些推銷保健品機(jī)構(gòu)活動(dòng)的老人,多數(shù)都是物質(zhì)生活優(yōu)越,有富余時(shí)間,每天除了運(yùn)動(dòng)打發(fā)時(shí)間外,有較多時(shí)間不知干什么好。子女工作生活壓力大,上班下班之后,與老人相處時(shí)間少,隔閡越來越大。
筆者認(rèn)為,現(xiàn)時(shí)的家庭關(guān)系中,子女的圈子越來越大,老人的生活越來越孤單;子女發(fā)展步伐越來越大,老人慢慢地跟不上子女的生活節(jié)奏,甚至談話的內(nèi)容都漸漸地靠不了邊。老人在家庭關(guān)系中孤立開來了,也就造成了他們?cè)谕饷孑p易相信別人。其實(shí)老人的物質(zhì)需求不需要太多,缺失的是精神依賴。所以,作為子女,應(yīng)該放慢腳步等等老人,別讓他們獨(dú)自失落。
(葉園)
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