小區(qū)消防設施一直沒水，多處樓層連消防管也沒有了 

     最近，市區(qū)華達街天茗苑小區(qū)的業(yè)主碰到了糾結事：小區(qū)衛(wèi)生不好、消防設施不健全等問題不但沒解決，負責小區(qū)管理的物業(yè)公司也撤場走人了。目前，小區(qū)的管理由剛成立的業(yè)主委員會自行負責。不少業(yè)主希望業(yè)委會能挑好這個 “擔”，解決好小區(qū)面臨的各種問題。

業(yè)主：不滿服務

      4月9日，記者來到天茗苑小區(qū)，看見到處是白色垃圾。很多業(yè)主見記者前來采訪，都圍上來大倒苦水。業(yè)主李女士說，現(xiàn)在小區(qū)陷入無人管理狀態(tài)，物業(yè)公司由于收不上物業(yè)費已于2月15日撤走了。

      李女士稱，小區(qū)業(yè)主欠繳物業(yè)費不是一兩天的事了，而其中的主要原因就是近幾年物業(yè)管理工作不夠到位。她說，去年8 月，自己放在B 棟樓下的自行車被偷走了，當時要求查看監(jiān)控視頻，但物業(yè)卻以各種理由將其拒之門外，“我想，東西被盜了要求看看視頻都不行，安全也得不到保障，那我還交物業(yè)費干嗎？”

      不少業(yè)主反映，小區(qū)的消防設施這幾年一直都沒水，有些消防管也沒有了；有的房屋漏水一直得不到解決；小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生總是很差，經(jīng)�？匆娗鍧嵐ひ煌八�就把兩棟樓的衛(wèi)生搞完了，小區(qū)大門經(jīng)常敞開著，撿破爛的人可以自由進出，樓梯內(nèi)遍布廣告，污跡滿壁。面對這樣的物業(yè)服務，越來越多的業(yè)主開始拒交物業(yè)管理費，業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾也就越來越激烈。

物業(yè):無奈撤場

      為了解小區(qū)的情況，記者找到了該小區(qū)原物業(yè)管理處的黃經(jīng)理。黃經(jīng)理稱，部分業(yè)主反映的問題很多是開發(fā)商遺留下來的，而該小區(qū)又沒有維修基金，因此，物業(yè)公司也沒有經(jīng)濟能力去解決這些問題。由于部分業(yè)主不理解，以不繳或少繳物業(yè)管理費來對抗，引發(fā)了雙方矛盾。

      黃經(jīng)理說，小區(qū)居住有139 戶業(yè)主，近年繳交物業(yè)費的只有70% 左右，小區(qū)每平方物業(yè)費是0.6 元，全部收齊一個月也才8000 元左右。因不少業(yè)主拒交物業(yè)費，管理處每個月都要虧損近2000 元，直到現(xiàn)在業(yè)主已欠費近6 萬元。由于越來越多的業(yè)主不繳納物業(yè)費，保安及清潔工的工資也發(fā)不出了，管理處只好撤場。

      黃經(jīng)理稱，公司也曾想辦法改變現(xiàn)狀，建議把一樓的鐵門設在二樓，然后設個8 平方米的保安亭，每戶收取維修資金150 元，其中50 元作為維修基金。同時配備管理員1 人、保安3 人、清潔工2 人，人均工資定為1200 元，每月合計 7200 元；物業(yè)管理費由原來0.6 元提升為0.9 元，但沒得到業(yè)主的配合，無奈之下只好在2 月15 日撤出該小區(qū)。

      本報記者 黃仕忠 梁小鴻