本報訊（記者 陳仕平 見習(xí)記者 曹志成）為進一步提升廣東保險業(yè)服務(wù)水平，切實保障廣大保險消費者利益，3 月24 日，全省地市統(tǒng)一舉辦保險服務(wù)大接訪活動，我市活動地點設(shè)在市區(qū)茶山公園。

      據(jù)了解，保險服務(wù)大接訪活動旨在保護保險消費者的權(quán)益，主要內(nèi)容包括現(xiàn)場受理信訪投訴，調(diào)解保險糾紛，充分化解社會公眾的憂慮，同時為消費群體釋疑解惑，普及保險知識，如何購買合適的保險產(chǎn)品，如何保護權(quán)益不受侵害等。其次是現(xiàn)場聽取意見，通過與廣大保險消費者進行面對面交流，征求社會公眾對保險服務(wù)的意見建議，研究解決服務(wù)問題的長效機制，切實改善我省保險工作。

      這次大接訪活動，吸引到眾多市民熱情參與，形成熱烈的反響。部分市民表示，這次大接訪讓他們了解到很多關(guān)于保險的知識，收益頗多。市民高女士告訴記者：“以前買保險總以為越貴的就越好，也給不少保險從業(yè)人員慫恿，以至于總花費不菲的保險費用用于維護車輛，現(xiàn)在才知道，其實買適合自己需求的保險，才是合理的。”現(xiàn)場的工作人員也透露，“市民應(yīng)該理性地對待，購買符合自身情況的保險服務(wù)，方能物有所值。”