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部分小區(qū)保安只負責管理進出車輛對出入人員置若罔聞

     過完春節(jié)長假,上班族又恢復了往日的繁忙,不少市民不免為家中的安全憂心,而小區(qū)出入口的安保工作與市民家中的安全息息相關。近日,記者調查發(fā)現,市區(qū)小區(qū)物業(yè)安保呈冰火兩重天狀態(tài),一些新的高檔小區(qū)出入都需刷卡,對陌生人查得嚴,保安對住宅樓也是逐層巡邏。而在一些普通的舊小區(qū),行人可自由出入,有保安淡定表示,提防小偷有保安一雙火眼金睛。還有小區(qū)出入口安保設施形同虛設,令人擔憂。

雅居樂小區(qū)保安24 小時巡查

 

雅居樂小區(qū) 

記者吃了閉門羹

     前日下午4時許,記者在雅居樂花園小區(qū)發(fā)現,該小區(qū)各出入口均實行刷卡制度,對陌生人盤查甚嚴。記者來到金櫚名都C1和G2 部分住宅樓入口處,發(fā)現旁邊“請刷卡進入”的溫馨提示牌赫然在立,人員進入都需刷卡,兩名執(zhí)勤保安跟進出的住戶不時打著招呼。記者隨即準備進入,卻被保安攔下盤查。記者假稱前來探望親戚,對方卻要求記者報上業(yè)主的房號、姓名等詳細信息,并讓記者進行來訪登記,“我們把信息上報到物業(yè)客戶服務中心,待業(yè)主確認后才能放你進去!痹撁0卜Q,對于無卡的人員都會詳細詢問,“這也是工作要求,都是為小區(qū)業(yè)主安全著想!”

      隨后,記者又來到金櫚名都洋房E2部分住宅樓出入口,佯裝想進去找朋友,同樣被保安攔下,“只有在業(yè)主物業(yè)確認的情況下才能進入”。記者留意到,不到5分鐘,就有5名來訪者被拒之門外,均要進行來訪登記,一名前來探親的阿姨直報怨太麻煩。據負責執(zhí)勤的鄭姓保安介紹,由于出入人員均要刷卡,他們對沒有持卡的人員都會嚴格執(zhí)行以上程序。他解釋道,就連陌生車輛也不能輕易進入停車庫,“要經過登記后才能停車!庇浾甙l(fā)現,駕駛粵A 牌照的本田小車司機就遭一名保安人員詢問。此外,小區(qū)巡邏員會24小時在小區(qū)內巡邏,“也會對每層樓進行檢查”。記者在此處逗留10余分鐘,一名巡邏員便前來詢問記者是“干嘛的”。

      在棕櫚島別墅住宅區(qū),嚴格的通行制度同樣被執(zhí)行。工作一年多的一名廖姓保安直言,至今還未聽說小區(qū)業(yè)主家中有發(fā)生失竊。此時,記者正好遇見一名前來送快遞的韻達快遞員工。他告訴記者,快遞員只能在出入口處等小區(qū)業(yè)主前來領取包裹,“要是業(yè)主不在家,我們會把快遞送到物業(yè)客服中心暫時保管,通知業(yè)主前去領取。”廖姓保安坦言,非小區(qū)業(yè)主統(tǒng)統(tǒng)會被拒之門外。

      記者隨后在小區(qū)內采訪了10余名業(yè)主,他們紛紛表示對小區(qū)的安保工作“很滿意”。住在棕櫚島別墅區(qū)景湖一街的一名業(yè)主坦言,入住兩年多以來還未聽說小區(qū)內有車輛被偷或有人家中被盜竊!拔覀冃^(qū)的安全系數估計是市區(qū)最高的了。”一名阿婆直言小區(qū)的安保工作做得好。

萬隆一品小區(qū)的刷卡機形同虛設 

 

萬隆一品小區(qū) 

 不問緣由就放行

     新小區(qū)出入都需刷卡,會不會有小區(qū)執(zhí)行不嚴格?昨日上午10時許,記者在萬隆一品小區(qū)發(fā)現,小區(qū)出入口處雖然設有打卡裝置,但不打卡也能順利進入小區(qū),保安會主動開門放行,甚至不詢問是否為小區(qū)業(yè)主,社會人員可輕易進入小區(qū)。

      在萬隆一品小區(qū)1 棟到11 棟入口處,門口設置有刷卡裝置,記者正在發(fā)愁如何進去時,沒料到執(zhí)勤保安卻主動給記者開門,該保安也沒有過問記者身份,記者便輕輕松松進入小區(qū)。當記者上前詢問是否需要登記時,該名保安才恍然大悟,“要!”記者發(fā)現當天只有一人做過來訪登記,但剛從小區(qū)里面探望完親友的張先生夫婦卻稱并未做過登記, “還是保安主動開門的!碑斢浾哔|疑該保安隨隨便便放人進入,可能會讓小偷鉆了空子時,該保安自信地表示,小區(qū)內才住了幾十戶業(yè)主,也沒有人進去搞破壞,加上小區(qū)內裝有攝像頭, “就算有人盜竊,出小區(qū)時照樣會被發(fā)現。” 不過記者發(fā)現,從小區(qū)出來時,只需按一下里面的開關,門就會自動打開,保安也不會特別留意。奇怪的是,該小區(qū)的大門有時竟然不能自動鎖上,在近半個小時內,記者發(fā)現沒有一個人通過打卡進入小區(qū)。該名保安稱,“有些業(yè)主沒辦卡。”

      記者隨后在12 棟到15 棟住宅區(qū)的出入口發(fā)現,其中一處執(zhí)勤點竟無人值班。記者在另一入口處同樣被保安放行進了小區(qū)。 “進來不需要登記嗎?”直到記者主動詢問時,另一名保安才匆忙拿出登記冊讓記者登記。當記者納悶為何進門時沒詢問做登記, “開門的是新來的,還不懂規(guī)矩!痹撁苑Q是保安隊隊長的王姓保安如是說。

      蹊蹺的是,記者在小區(qū)的地下停車庫發(fā)現,外來車輛只要領取臨時停車卡就可以進去停放。至于司機是業(yè)主還是外人,保安根本不加詢問,只要伸手便可發(fā)給臨時停車卡,自由進出。而地下停車庫內每個單元均有出口可直接通向住宅區(qū)內,外人可通過車庫任意進出住宅區(qū)。“一般晚上10點以后,我們才會鎖上停車庫里的各出口大門!痹撏跣毡0碴犻L透露,目前有3個出口可通往小區(qū),見記者疑問不斷,他更是一路追隨并不時打探記者意圖。

文景小區(qū)行人可隨意出入 

 

 

多家小區(qū)

  行人出入沒人管

     高檔小區(qū)的安保工作尚且差強人意,普通小區(qū)的安保更是沒法讓業(yè)主放心。記者走訪市區(qū)富景小區(qū)、文景小區(qū)、金安小區(qū)和裕興花園等多家老小區(qū)發(fā)現,這些小區(qū)出入口處門衛(wèi)只負責管理進出車輛,對行人一律不過問,而這種安保方式也是目前普通小區(qū)通用的安保措施。

      由于行人可隨意出入,小區(qū)內的盜竊案件也時有發(fā)生。今年春節(jié)期間,文景小區(qū)就發(fā)生數輛摩托車失竊事件。昨日下午3時許,記者在文景小區(qū)看到,4 個出入口處,門衛(wèi)只對進出車輛進行放行管理,行人可隨便出入。小區(qū)西一門一保安表示,行人不需要登記,可隨便出入,但不必為小區(qū)安全憂慮!靶^(qū)內有保安全天候巡邏!毙^(qū)物業(yè)相關負責人表示,巡邏人員通常經驗豐富,一般觀察人走路的形態(tài)、衣著打扮,基本就能斷定他是不是小偷。 “對形跡可疑人員,保安就會上前詢問。”不過該名物業(yè)人員坦承,小區(qū)內偷竊助力車確實時有發(fā)生,“入室盜竊基本沒有”。他坦言,小區(qū)內現有近900戶住戶,“租住戶較多,周邊還多是店鋪,出入人員根本沒法管!

      記者采訪中發(fā)現,小區(qū)大多業(yè)主表示 “沒安全感”。住在12 棟的一名業(yè)主坦言, “要是小區(qū)人員進出能打卡就好了!

 

相關部門說法

安保人員上崗需經培訓

     市區(qū)小區(qū)安保狀況參差不齊,究竟是何原因,能否進一步改善?市規(guī)劃建設局房地產開發(fā)科陳科長表示,舊小區(qū)安保狀況差主要是由于配套設施不齊全。她指出,市區(qū)上世紀八九十年代建成的小區(qū)大多配套設施落后,至今有的小區(qū)還沒有視頻監(jiān)控,“對出入小區(qū)的人員,也基本不管理!彼赋,倘若舊小區(qū)要實行人員進出打卡制,業(yè)主就必須出錢埋單,“但大多業(yè)主卻不愿出錢,物業(yè)也只好草草了事!

      針對有新小區(qū)安保形同虛設的情況,她直言,物業(yè)公司應加強對保安人員的培訓力度。“按照相關規(guī)定,小區(qū)保安一般要經過公安部門的培訓才能上崗!贝送猓0驳墓ぷ鲬B(tài)度也直接影響小區(qū)安保工作質量!耙潜0驳鮾豪僧敚荒苁俏飿I(yè)公司吃虧!彼嬖V記者,配套設施齊全的小區(qū),物業(yè)公司應嚴格做好出入人員來訪登記、小區(qū)巡邏等工作!艾F在市民購買房子,已將小區(qū)物業(yè)是否值得信賴作為一個重要的參考標準。”

      她告訴記者,小區(qū)物業(yè)的安保一直是他們對物業(yè)公司要求的重點工作,她還特意給記者出示了一份關于春節(jié)期間物業(yè)加強小區(qū)安保工作的通知,其中明確要求物業(yè)要24 小時對小區(qū)巡邏和做好來訪登記工作。她表示,小區(qū)有無重大安全事件發(fā)生也被納入他們對小區(qū)物業(yè)的考核評審工作中。






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