DDS 河源服務(wù)部員工站在凌亂的辦公場(chǎng)所。

被丟棄在辦公室地面的DDS貨單。

【核心提示】

      繼去年11 月中旬在華東地區(qū)全線(xiàn)潰敗之后，素有“快遞黑馬”之稱(chēng)的深圳東道物流公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)DDS），近日，在其華南大本營(yíng)也“馬失前蹄”，而DDS 設(shè)在河源的服務(wù)部，在1 月21 日晚將最后一批貨物發(fā)往DDS 位于東莞大朗鎮(zhèn)的運(yùn)作部之后，也在次日停止全部運(yùn)營(yíng)工作。目前，這批貨物下落不明，而被拖欠工資和押金總額約30 萬(wàn)的河源DDS 員工們同樣焦灼萬(wàn)分。

      “21 日寄給廣州總公司的貨物，現(xiàn)在還沒(méi)到，連DDS的業(yè)務(wù)員都說(shuō)弄不清貨在哪里。我們已經(jīng)報(bào)了案，現(xiàn)在也只能等待了�！鼻疤彀�晚，市區(qū)一儀器公司工作人員曾先生在電話(huà)中焦急而無(wú)奈地對(duì)記者說(shuō)。

      近日，深圳東道物流公司位于廣州、深圳、中山等地區(qū)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店，均已處于癱瘓狀態(tài)，去年11 月源自華東地區(qū)的 DDS倒閉風(fēng)潮波及至DDS的大本營(yíng)—— 華南地區(qū)。而DDS設(shè)在市區(qū)龜峰塔附近的源城區(qū)東道速遞服務(wù)部，一夜之間也人去樓空，市區(qū)多家商戶(hù)的貨物或代收款不知去向，30余名員工工資及押金沒(méi)著落。目前，有關(guān)部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查。

心急如焚的商戶(hù)

      前幾天，曾先生公司有一批貨物需寄往廣州總公司，1 月21 日下午4 時(shí)多，他打電話(huà)給DDS河源服務(wù)部一名姓顧的業(yè)務(wù)員，很快辦好了這筆業(yè)務(wù)�！鞍肽甓鄟�(lái)，公司一直是找DDS服務(wù)的，通常寄往廣州的貨物總公司第二天就可以收到�！比欢�總公司卻告訴曾先生，沒(méi)有收到貨物。

      曾先生想找業(yè)務(wù)員詢(xún)問(wèn)，對(duì)方告訴他貨物在東莞被人扣住了，他會(huì)想辦法找回河源的這批貨。但沒(méi)過(guò)多久，又有了回音：貨物找不回來(lái)了。

      這可急壞了曾先生。貨物沒(méi)有著落，業(yè)務(wù)員也說(shuō)不清到底東莞那邊出了什么問(wèn)題。23日，他到興源派出所報(bào)案。

      “源城這家快遞公司平時(shí)服務(wù)不錯(cuò)，沒(méi)想到它會(huì)倒閉啊。這批貨物價(jià)值兩萬(wàn)元左右，如果這邊分公司還沒(méi)發(fā)出去，說(shuō)不定可以找到。”曾先生對(duì)找回貨物還抱有一線(xiàn)希望。

      與曾先生一樣，紅星路一家手機(jī)通訊專(zhuān)賣(mài)店員工葉先生也有貨物通過(guò)DDS河源服務(wù)部發(fā)出。葉先生告訴記者，21日下午，他通過(guò)DDS河源服務(wù)部，想發(fā)3部?jī)r(jià)值 5千多元的手機(jī)到龍川縣，不料龍川那邊至今都沒(méi)有收到。他輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上速遞業(yè)務(wù)員，對(duì)方告知“速遞公司出事了！”，讓他先等一等。

      據(jù)了解，21 日當(dāng)天市區(qū)多家商戶(hù)通過(guò) DDS河源服務(wù)部辦理業(yè)務(wù)，包括化妝品、電腦器材等等，隨后兩天發(fā)現(xiàn)貨物或代收款不知去向，紛紛叫苦不迭。

      新市區(qū)一電腦店老板告訴記者，21 日他把價(jià)值兩萬(wàn)三千多元的10 臺(tái)電腦，打包成6 件，通過(guò)DDS 河源服務(wù)部寄往廣州。發(fā)現(xiàn)貨物未到達(dá)目的地，他心急如焚，22 日一大早便急匆匆趕到老城這家速遞服務(wù)部，想弄清楚怎么回事。沒(méi)想到，這家公司已經(jīng)大門(mén)緊鎖，也不見(jiàn)一個(gè)員工。公司、業(yè)務(wù)員，短短一天里，他打了上百個(gè)電話(huà)。

被蒙在鼓里的員工

      顧生成為DDS河源服務(wù)部的員工已有4 年時(shí)間。4 年間，顧生見(jiàn)證了河源DDS從一家小店發(fā)展到擁有兩卡復(fù)式門(mén)面辦公面積達(dá)300 多平米的規(guī)模這一快速發(fā)展過(guò)程。讓顧生和他的同事們始料未及的是，DDS 這匹一路狂飆的“快遞黑馬”最終在自己的大本營(yíng)——華南地區(qū)也全面停業(yè)。

       1 月21 日晚8 時(shí)30 分左右，顧生和同事們接收和發(fā)送完當(dāng)日的最后一批貨物，來(lái)到公司位于東悅?cè)A庭110-111 的服務(wù)部辦公地點(diǎn)聊了會(huì)天，還見(jiàn)到了服務(wù)部經(jīng)理曾生。9 時(shí)左右，顧生從電視上看到廣州DDS 關(guān)閉，數(shù)百商戶(hù)圍堵DDS快遞公司營(yíng)業(yè)站點(diǎn)追討被拖欠代收貨款的新聞，大吃一驚，趕緊通知同事，商討如何應(yīng)對(duì)。次日凌晨1 時(shí)許，聞?dòng)嵕奂�到一起的河�?DDS 員工們，再次回到服務(wù)部辦公地點(diǎn)，而此時(shí)，經(jīng)理曾生已不知去向。

      員工們告訴記者，DDS 河源服務(wù)部現(xiàn)任經(jīng)理系江西人，去年剛到任，目前并沒(méi)有離開(kāi)河源，手機(jī)也處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，隨時(shí)等候勞動(dòng)、公安部門(mén)的傳喚。對(duì)于拖欠的工資和押金，經(jīng)理的答復(fù)是，自己也無(wú)法解決，并建議員工們向勞動(dòng)部門(mén)反映。昨日上午，記者兩次撥打曾生手機(jī)，均未能與其取得聯(lián)系。

      25 日， 近30 名河源DDS 員工前往勞動(dòng)部門(mén)投訴。據(jù)市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)一負(fù)責(zé)人介紹，河源DDS在相關(guān)部門(mén)注冊(cè)登記的名稱(chēng)為源城區(qū)東道速遞服務(wù)部，其用工主體并非DDS，但其法人代表為深圳DDS 員工，目前，勞動(dòng)部門(mén)正著手調(diào)查處理此事。

      高生也是河源DDS的一名老員工，已有5 年工齡。高生告訴記者，2004 年DDS在河源開(kāi)通市區(qū)派送業(yè)務(wù)，次年10 月前，開(kāi)通廣東全境通達(dá)業(yè)務(wù)。最開(kāi)始，河源DDS是在一家小店內(nèi)辦公，后來(lái)遷至城南貿(mào)易城L 棟2 號(hào)辦公， 2009 年10 月，DDS華東地區(qū)全線(xiàn)潰敗之前，河源DDS搬遷至現(xiàn)在的辦公地點(diǎn)。

      昨日上午11 時(shí)許，記者來(lái)到河源DDS辦公點(diǎn)。高生打開(kāi)卷閘門(mén)，和三四名同事進(jìn)入空無(wú)一人的辦公室，只見(jiàn)空曠的辦公室內(nèi)一片狼藉，到處是凌亂的紙屑、紙箱。

      高生告訴記者，之前也曾聽(tīng)聞過(guò)DDS在華東地區(qū)全線(xiàn)潰敗的新聞，但未曾想到DDS 會(huì)關(guān)停華南大本營(yíng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。21 日下午6 時(shí)，有客戶(hù)打電話(huà)向他詢(xún)問(wèn)DDS 是否關(guān)閉的消息時(shí)，他還不相信。

187件下落不明的貨物

      據(jù)高生介紹，DDS 河源服務(wù)部的業(yè)績(jī)一直以來(lái)都很不錯(cuò)，平均每天達(dá)到河源四縣一區(qū)（龍川除外）的貨物在450 件以上，發(fā)往東莞大朗鎮(zhèn)運(yùn)作部的貨物在220 件以上；就在21 日當(dāng)天，服務(wù)部還向東莞大朗鎮(zhèn)運(yùn)作部發(fā)走一批貨物，高生清楚地記得，這批貨物的數(shù)量為187 件，有電腦、化妝品、古箏等，價(jià)值約 30萬(wàn)左右。

      除了自己2 個(gè)月的工資和數(shù)千元押金外，高生和他的同事們最擔(dān)心的就是這批貨物。高生說(shuō)，服務(wù)部關(guān)停業(yè)務(wù)之前，接收的貨物已全部發(fā)送完畢，次日上午，他和同事們也已將本地客戶(hù)發(fā)往市內(nèi)的貨物退還；目前，就只有21 日晚那批187 件發(fā)往東莞大朗運(yùn)作部的貨物下落不明。

      22 日起，有客戶(hù)聽(tīng)聞DDS 倒閉潮后，紛紛致電DDS河源服務(wù)部的業(yè)務(wù)員，高生和同事們的手機(jī)幾乎被打爆。有些心急如焚的客戶(hù)甚至情緒激動(dòng)地說(shuō)，要找到業(yè)務(wù)員家中去。22 日晚，高生和部分同事為防止遭遇人身攻擊， 躲避到東源過(guò)夜。

      對(duì)于客戶(hù)的焦慮心態(tài)，高生和他的同事們表示理解。高生說(shuō)希望有關(guān)部門(mén)能查清這批貨物的下落，退換給客戶(hù)，以便能給客戶(hù)一個(gè)交代，并將客戶(hù)的損失降到最低限度。

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對(duì)河源市場(chǎng)沖擊有限

      DDS倒閉潮對(duì)河源快遞市場(chǎng)是否會(huì)造成沖擊，河源郵政部門(mén)有無(wú)采取相關(guān)措施？

      昨日下午，市郵政局綜合部一負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，在河源，從事快遞業(yè)務(wù)的主要有中國(guó)郵政的EMS、順豐快遞、申通快遞等，其中，EMS 和順豐快遞的市場(chǎng)份額最大，而DDS 快遞業(yè)務(wù)所占的比例并不高；因此， DDS 倒閉潮，對(duì)于河源快遞市場(chǎng)的正常秩序所帶來(lái)的沖擊不會(huì)很大，目前上級(jí)部門(mén)也未發(fā)文要求該局采取措施應(yīng)對(duì)DDS倒閉潮所帶來(lái)的負(fù)面影響。

本地網(wǎng)店未受影響

      DDS 倒閉風(fēng)潮，對(duì)于目前方興未艾對(duì)快遞業(yè)務(wù)具有較大依賴(lài)性的網(wǎng)店，是否會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。昨日，記者采訪部分網(wǎng)店店主和該服務(wù)部業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)此次事件未波及網(wǎng)店商家。

      大同路一家特產(chǎn)店老板謝先生同時(shí)也經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上售貨服務(wù)。他表示本地的網(wǎng)店不像深圳、廣州等城市，業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有實(shí)體店大，因此一般與快遞公司沒(méi)有固定業(yè)務(wù)往來(lái)，這次 DDS 快遞公司倒閉風(fēng)波，估計(jì)不會(huì)影響到本地網(wǎng)店生意。

      而記者了解到，除了郵政EMS快遞外，河源本地有中通、申通、匯通、韻達(dá)等快遞公司，記者瀏覽淘寶等網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，河源商城網(wǎng)購(gòu)配送基本上由這數(shù)家快遞公司承擔(dān)。

      服務(wù)部業(yè)務(wù)員也告訴記者，公司主要客戶(hù)集中在電腦城、服飾、化妝品等行業(yè)實(shí)體店，以及一些散客，并沒(méi)有與網(wǎng)店形成長(zhǎng)期固定的業(yè)務(wù)合作。

DDS快遞發(fā)展史

      ●1997 年10 月1 日，在深圳羅湖區(qū)海燕大廈1506 房里，誕生了一家只有三個(gè)人的DDS 快遞公司，全稱(chēng)“深圳東道物流有限公司”，主要經(jīng)營(yíng)同城快遞業(yè)務(wù)。

      ●經(jīng)過(guò)12 年的發(fā)展，DDS 快遞全資擁有包括香港、廣州、東莞、上海、北京等國(guó)內(nèi)幾十個(gè)分公司，800 多個(gè)自建服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，自有員工 12000 多名、汽車(chē)2400 多部、日均收件量20 多萬(wàn)件，成為2009 年快遞行業(yè)的一匹黑馬。

      ●去年2 月份，DDS 快遞完成華東地區(qū)的自建網(wǎng)全境通達(dá)工作，在上海地區(qū)招收一萬(wàn)名快遞員，計(jì)劃向100 萬(wàn)件業(yè)務(wù)量、4 萬(wàn)名員工、 1000 個(gè)分公司的目標(biāo)邁進(jìn)。

      ●去年11 月份，DDS 快遞因擴(kuò)張?zhí)�快出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈，隨后江浙分公司倒閉，其浙江、江蘇、上海和安徽的所有網(wǎng)點(diǎn)全部停運(yùn)，華東地區(qū)快遞業(yè)務(wù)全部終止。

      ●去年12 月中旬，DDS 快遞東莞網(wǎng)點(diǎn)凸現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，廣州、深圳、東莞等地的客戶(hù)均被拖欠貨款，員工的工資發(fā)放也無(wú)法保證。業(yè)內(nèi)人士分析，DDS 擴(kuò)張?zhí)�快�?zhàn)線(xiàn)太長(zhǎng)，導(dǎo)致資金嚴(yán)重周轉(zhuǎn)不靈，是公司陷入困境的主要原因。

      ●今年1 月22 日，DDS 的法人代表、董事長(zhǎng)郜偉，被公安機(jī)關(guān)以涉嫌詐騙立案刑拘。

DDS倒閉原因基本查明廣東郵政部門(mén)介入善后

      新華網(wǎng)廣州1 月25 日電深圳市東道物流公司（DDS 快遞公司）因拖欠商戶(hù)貨款和員工工資，致使近日深圳、廣州、東莞、佛山等城市相繼發(fā)生商戶(hù)、員工聚集討債、討薪行為。作為快遞公司主管行政部門(mén)的廣東郵政管理部門(mén)向新華社記者表示，東道公司是因快速擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈斷裂而倒閉，有關(guān)部門(mén)正采取措施避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)展。

      廣州市天河區(qū)勞動(dòng)局辦公室主任丁焱告訴記者，天河區(qū)勞動(dòng)局已向廣州市勞動(dòng)局及廣州市委、市政府匯報(bào)了有關(guān)情況，并和DDS員工進(jìn)行了商談，“勞動(dòng)仲裁要經(jīng)過(guò)員工申訴、勞動(dòng)部門(mén)受理、開(kāi)庭、裁決等程序，希望能在2 月10 日作出裁決。這個(gè)事情比較復(fù)雜，涉及金額數(shù)量大，我們需要時(shí)間整理、公告，然后并案開(kāi)庭。”

      在此次事件中受到經(jīng)濟(jì)損失的 DDS客戶(hù)，呼吁政府有關(guān)部門(mén)采取手段追查DDS高管卷款潛逃的問(wèn)題，為他們討回代收款項(xiàng)。本版組稿 黃丹 周煥